Konkretes Fallbeispiel
So kann der Übergang in der Praxis aussehen.
Ein Kunde mit älterem Einfamilienhaus und Gasheizung erkundigt sich nach einem Wärmepumpentarif. Eine reine Tarifberatung beantwortet jedoch nicht, welche Technik zum Gebäude passt.
Der Versorger verweist auf seine Klimakraft-Landingpage. Dort erfasst der Kunde Gebäude und Verbrauch; Klimakraft bereitet das Vorhaben vor und bindet einen geeigneten Fachbetrieb ein.